Schnell. Transparent. Fair.
Wir möchten, dass dein Einkauf bei nøra.baby sich genauso gut anfühlt, wie unsere Produkte im Alltag.
Lieferzeit
Wir versenden deine Bestellung so schnell wie möglich. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Für Österreich und die Schweiz beträgt die Lieferzeit 3–7 Werktage mit unserem Versandpartner DHL.
Versandkosten
- Deutschland: 5,90 € pauschal · ab 49 € kostenlos
- Österreich: 9,90 € Versandpauschale
- Schweiz: 24,90 € Versandpauschale
Hinweis: Bei Lieferungen in die Schweiz können Zollgebühren oder örtliche Steuern anfallen, die vom Empfänger getragen werden.
Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Damit kannst du den Status deiner Lieferung bei DHL jederzeit live verfolgen.
Rücksendung (Widerruf)
Wir möchten, dass du und dein Baby absolut zufrieden seid. Deshalb hast du bei uns 30 Tage Zeit, deine Bestellung zurückzusenden.
- Artikel müssen unbenutzt und originalverpackt sein
- Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten
- Retourenadresse liegt dem Paket bei
- Erstattung innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel
Gratis-Beigaben
Falls deine Bestellung ein Gratisprodukt enthielt, das an einen Mindestbestellwert gebunden war, muss dieses bei einer vollständigen Retoure ebenfalls zurückgegeben werden.
Bleibt dein Bestellwert über dem Mindestwert, darfst du das Geschenk selbstverständlich behalten.
